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超市一线生鲜主管工作要点

来源:网络 发布时间:07-05 08:07 字体:【 超大  点击:4,113 次

岗位职责

1. 负责完成部门的销售、毛利、损耗、库存等指标;
2. 负责督导本部门优质的顾客服务;
3. 负责本部门的所有商品陈列,按照公司陈列标准、规范进行陈列;
4. 监督课内商品及原物料的进货、生产、销售以及保质期的检查,为顾客提供新鲜、干净、美味的食品
5. 执行安全生产的标准,避免工伤事故的发生,控制营运成本和人事成本;
6. 完成每日订货,负责促销计划的实施,确定竞争品项,提高季节性商品的销售业绩;
7. 控制缺货和库存积压,保证仓库商品的安全存放;
8. 负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,保持干净、舒适的购物环境;
9. 实施每周、每月的生鲜盘点,核算本部门的经营状况,分析毛利情况;10.检查所有的冷库、冷柜的温度是否正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转;
11.负责本部门员工的培训、考核等事宜。

主要工作

1. 关注、处理顾客投诉,检查整个区域内的顾客服务情况,确保无顾客排队过长的情况;
2. 召开晨晚会,填写工作日志,传达、执行公司的政策,解决部门的营运难题;
3. 检查所有商品在开店前是否已经陈列好,自制商品要进行试吃,确保商品的质量;
4. 检查进货的质量和数量,特别是促销商品;
5. 检查整个部门的清洁卫生标准,检查个人卫生和着装标准;
6. 检查整个部门的补货、理货、价格标识、陈列、安全生产情况;
7. 检查每日变价是否100%正确,确保前后台售价保持一致;
8. 检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内;
9. 核决本部门每日商品报废登记表;
10. 负责本部门道具及耗材的申购;
11. 检查孤儿商品的回收情况;
12. 检查仓库商品是否安全存放、是否做到先进先出,有无积压;
13. 检查消毒及清洁工作落实情况;
14. 负责本部门所有员工的考勤、排班、排岗、绩效考核、人员培训;
15. 检查水、电、气的安全使用状况,加强防火、防盗、防工伤的管理;
16. 负责与其他部门进行沟通协调。

辅助工作

1. 检查电子磅秤的价格与价格牌、价格标签是否一致;
2. 检查理货员、促销员的个人卫生、着装标准、安全生产、顾客服务等;
3. 检查专柜厂家的卫生标准、产品质量、安全生产、顾客服务、商品存放等;
4. 组织盘点,对盘点结果进行分析并提出解决异常问题的措施;
5. 组织安排市场调查,及时调整商品价格、结构与品项;
6. 指导对冷库、冷柜和其他设备的正确使用和合理保养;
7. 审批各种假单、申购单、考勤表等;
8. 处理突发事件;
9. 组织优秀员工的评选。

农产

1. 检查本日蔬果的进货质量和数量;
2. 确定每日订货数量、品种和促销计划;
3. 检查保质期、先进先出;
4. 检查商品的存放条件是否适宜,存放的方式是否正确;
5. 检查商品的转化落实情况;
6. 检查部门的报废情况和商品的调拨情况;
7. 检查蔬果的包扎物料是否充足

畜产

1. 检查进货质量;
2. 核算白条猪的分割毛利;
3. 检查分割、服务、补货等情况;
4. 检查冷藏库的清洁和存放是否符合卫生标准;
5. 检查是否存在交叉感染的危险;
6. 检查清洁程序、消毒程序、解冻程序是否正确;
7. 检查是否正确操作绞肉机、锯骨机、分割刀具;

水产

1. 检查陈列鱼缸是否正常运转;
2. 检查活鲜、冰鲜的进货质量是否优良,进货品种是否齐全,数量是否足够;
3. 检查制冰机是否正常运转,早班是否有足够的冰使用;
4. 检查杀鱼是否遵循安全程序进行;
5. 检查死的海鲜是否已经正确地处理。
6. 检查鱼缸的水是否需要更换;

面包熟食

1. 检查所有的商品是否在开店前陈列好;
2. 检查所有商品的质量是否符合要求;
3. 检查是否正确执行生鲜试吃程序;
4. 检查各个生产是否执行公司的配方和标准;
5. 开发新商品,制定促销计划;
6. 负责所有生产原料的订购、验货、存放事宜;
7. 检查生熟是否分开,有无交叉感染的危险;
8. 检查凉菜加工间卫生标准是否符合要求;
9. 检查所有的食品加工设备、食品器皿、陈列柜、运输车、冷藏库是否清洁完毕;
10.检查清洁程序、消毒程序、解冻程序是否正确;
11.检查所有的陈列柜的温度是否保持正常;
12.检查是否安全用电、安全用气、安全用水、安全使用刀具;
13.检查报废商品的品种和总金额;
14.检查生产设备是否正常运转。

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